【蘆竹】蘆竹區目前有39個環保志工隊，由清雲與淑玲共同負責該項業務，這兩位從公所時期過渡到升格後，一路熱忱爲志工隊服務著，堪稱為資深專業的環保志工業務承辦人。
淑玲是個繁忙的媽媽，每天下廚做營養的飯菜給老公與兩個寶貝兒子吃，晚餐就是一家人享受天倫之樂的好時光。但偏偏志工業務是沒有所謂的早上或晚上，當里長需要協助時，承辦們都會二十四小時待命。於是淑玲回憶說，有好幾次在志工隊業務最忙的時候，她曾經一手拿著鍋鏟，一手接著電話，瞬間公事與家事在廚房同時進行；還有一次，她參加志工嘉年華活動，前一天在家裏練習進場表演呼口號，結果兩個兒子也跟著她一起說：『桃園桃園有夠讚！桃園志工NUMBER ONE！』直到兩三年後，她發現兒子居然對這口號還能印象深刻、朗朗上口，讓她覺得非常有趣！
淑玲擔任環保志工承辦的過程中，看到許多感人的事情，例如有一回，她幫某位志工申請績優志工家庭獎，因為該位志工帶著發展遲緩的小孩加入志工十年，跟著志工隊一起服勤，這期間也受到志工長輩們的關愛與協助，展現濃濃人情味，非常令人感動！而淑玲看到志工大哥大姊們，對於環境的付出總是熱情有活力，不管是上班族或退休族都在貢獻自己，她也期許自己未來退休後，能像夥伴們一樣，有健康的身體參與志工行列。
另一位環保志工承辦人清雲，辦事效率快狠凖，與淑玲個性特質互補，喜歡正確有效率的溝通。她說：我們做志工隊業務，一定要堅守在規定之內，一方面也要隨時提醒里長核銷與志工隊的運作規則，畢竟與淑玲管理39隊的責任重大，提醒里長如何做的這部分很像小秘書，要隨時掌控各項案子的申請進度，避免因一時的遺漏而造成大家的困擾或遺憾。清雲也分享如何與里長溝通的技巧，除了有問必答之外，還要有耐心傾聽、把問題聽對、把答案找對，站在對方視角考量事情，待與里長建立互信基礎與良善關係後，對於志工業務的推展一定較為順利。
(特別感謝本市蘆竹區環保志工業務承辦人：隊員莊清雲、康淑玲)