楊梅區目前成立41個環保志工隊，由秋芳與淑雲負責推動，自稱是新人小白兔的兩人，實際運作志工業務並不久，秋芳只有兩年資歷、淑雲更只有一年，目前正在學中做、做中學的階段，雖然兩人資歷不深，但仍秉持專業的態度協助志工隊的各項運作。
秋芳過去是從事美髮行業，一家人都是她的顧客，過年前總是特別忙，直到小孩們都長大後，忠實顧客剩下老公一個人，每次幫老公剪頭髮，會覺得特別開心。秋芳擁有一個健康菜園，種了小白菜、萵苣、南瓜、苦瓜、絲瓜與百香果等等，是閒暇之餘的休閒，不僅種菜，也會跟著社區發展協會去做義工，不管是捐血或發放物資等，她都樂於參與。這兩年擔任志工業務承辦的過程，她自己形容壓力很大，畢竟志工業務範疇廣、種類多、志工隊人數非常高，每個月有固定的服勤資料要審查與志工會議要召開，時常要把工作帶回家做，就是不希望影響到志工隊的進度，她說：有時候晚上睡覺，夢裡出現很多數字，深怕一不小心就把數字張冠李戴。而秋芳也明白在志工這個領域，是最好的磨練與成長，雖然付出很多，但對個人的業務成熟度來說，收穫更多。
淑雲本身細心老實，一年前剛從退休的承辦手中接過業務，不管是熟悉度或專業度，目前正積極追趕中。她說，這個業務的口語表達與溝通技巧非常重要，如果沒有把訊息說清楚，都可能造成志工隊的誤解(或誤判)，以至於可能要收拾殘局，加上她自己沉默寡言，所以花很多時間訓練表達技巧，希望更熟練後對業務流暢度會有幫助。對於如何帶領志工隊，她表示「首先要獲得里長的信任」，許多大型活動都需要志工隊配合，如能與里長溝通順暢並獲得信任，相信更有利於業務推動。淑雲覺得志工業務工作量不輕鬆，壓力也不小，如何以有效率的方法做事、適度排解壓力、尋找工作中的成就感，都是提高工作質量的方法，而專注度的訓練，也能幫助自己在進行核銷資料審查或撰寫計畫書時，提高正確度。